一、简单寒暄
二、观或听
三、头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等)
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)
五、兴趣爱好(知识广博度)
六、情绪控制力(压力承受力)
七、上进心与自信心
八、责任感与归属意识
九、管理能力

注： 1、本题库前八个提问项适合所有应聘者，每九项适合中层以上管理人员；
2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题，并对已提的问题在“”中打“√”；
3、结构化面试时间控制在30-45分钟；
4、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)；
5、面试完毕后，一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。

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